Cuatro apps de asistentes con AI abiertas en un móvil junto a un mapa y un cuaderno
Viajes con AI

La mejor IA para planificar viajes 2026: ChatGPT vs Gemini vs Perplexity vs Claude

30 de septiembre de 202611 min de lectura
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Riccardo P. · AI & Travel Tech Editor

Publicado el 30 de septiembre de 2026·11 min de lectura

«Qué AI es mejor para planificar viajes» es una pregunta que la gente ahora les hace a los propios asistentes, y cada uno responde a su favor. Esta es la versión con pruebas: ChatGPT, Gemini, Perplexity y Claude comparados en las cosas que deciden si un chat se convierte en un viaje. ¿Ve precios en tiempo real? ¿Sabe dónde están los sitios? ¿Puede reservar, o mandarte a alguien que pueda? ¿Muestra sus fuentes? ¿Qué deja fuera el plan gratuito, y en qué partes del mundo funciona algo de todo esto?

Cada dato de abajo sale de las páginas de precios, los centros de ayuda y los anuncios de las propias cuatro empresas, consultados el 30 de septiembre de 2026, con las fuentes al final. No montamos una comparativa con un único prompt; los asistentes cambian cada semana y una prueba de un día demuestra poco. Lo que no cambia cada semana es para qué está hecho cada producto. Antes, una aclaración: MonkeyTravel es nuestro producto, y aparece al final, donde los asistentes generales se detienen.

La versión corta

  • Perplexity es la mejor herramienta gratuita para documentarte: cada respuesta lleva citas, y puede buscar hoteles con fechas, presupuestos y precios en tiempo real en sus propias páginas. El plan gratuito limita las búsquedas Pro a tres al día.
  • Gemini es el mejor si tu viaje ya vive en Google: trae «información de vuelos en tiempo real» y búsqueda de hoteles de Google Flights y Hotels, lee Google Maps para horarios de apertura e indicaciones, y exporta el plan a Docs. La reserva ocurre solo en AI Mode de Google, y solo en EE.UU.
  • Claude es el mejor para pasar del plan a la reserva sin salir de Europa: en el plan gratuito se conecta a Expedia, Booking.com, Tripadvisor, Viator y lastminute.com para precios en tiempo real, y está «diseñado para consultarlo contigo primero» antes de cualquier compra.
  • ChatGPT es el más integrado para los estadounidenses: apps de Expedia y Booking.com dentro del chat, mapas y disponibilidad de restaurantes en la búsqueda, chats de grupo para planificar con amigos. Las apps de viajes no están disponibles en la UE, y el antiguo modo agente se ha retirado.
  • Ninguno de ellos te comprueba un día: si el museo abre el lunes, si tres paradas caben antes de comer. Eso es lo que añade un planificador dedicado, y por eso existe la última sección.
Plan gratuito De pago desde Precios en tiempo real Reserva Mapas y horarios Fuentes visibles ¿Funciona en la UE?
ChatGPT Sí; 3 subidas de archivos al día; memoria limitada Go 8 $, Plus 20 $, Pro desde 100 $ al mes A través de las apps de Expedia y Booking.com Redirección a Expedia o Booking.com Mapa en los resultados de búsqueda en el móvil Enlaces en las respuestas de búsqueda Búsqueda sí; apps de viajes no
Gemini Sí; 3.6 Flash, algo de 3.1 Pro AI Plus 4,99 $, AI Pro 19,99 $ al mes Datos de Google Flights y Hotels Solo en AI Mode, EE.UU., hoteles Detalles de Google Maps, indicaciones, listas guardadas Enlaces a las fuentes Sí; funciones de datos personales no
Perplexity Sí; 3 búsquedas Pro al día Pro 20 $, Max 200 $ al mes Precios de hoteles en sus páginas Hoteles en la app; restaurantes a través de OpenTable Mapa en web e iOS Citas en cada respuesta Sí; Pro Perks solo en EE.UU.
Claude Sí; búsqueda web, conectores, memoria Pro 17 $ al mes con facturación anual Conectores de Expedia y Booking.com La prepara y lo consulta contigo primero No integrados Citas en las respuestas de búsqueda Sí

ChatGPT: el que más apps tiene, y el mapa más grande de dónde no funciona

El plan gratuito da «chats de texto cotidianos ilimitados» con GPT-5.6 Luna, tres subidas de archivos al día, uso limitado de imágenes y voz, y memoria limitada; OpenAI avisa de que «pueden aparecer anuncios en el nivel Free en ciertos países». Go cuesta 8 $ al mes y «puede incluir anuncios»; Plus cuesta 20 $ al mes, con facturación mensual; Pro empieza en 100 $ al mes con niveles de 200 $ y 500 $, solo mensuales. La búsqueda web está activa para todo el mundo, incluidas las personas sin sesión iniciada, y en iOS y Android «los resultados relevantes también pueden incluir un mapa»; para restaurantes «puede mostrar disponibilidad de OpenTable, Resy o Yelp». La memoria puede guardar «preferencias de ubicación o de dieta» para afinar una búsqueda de restaurantes, y los chats de grupo permiten que varias personas planifiquen un fin de semana en un mismo hilo en todos los planes.

La pieza específica de viajes son las apps: desde el 6 de octubre de 2025 puedes escribir «Expedia, búscame una habitación de hotel en Nueva York por menos de 400 $ en noviembre» y obtener habitaciones, vuelos y mapas con «precios y disponibilidad dinámicos» en el chat, y la app de Booking.com hace lo mismo con alojamientos y, desde mayo de 2026, coches de alquiler. Las dos te mandan a su propia web a pagar, y las dos están «disponibles para todos los usuarios de ChatGPT con sesión iniciada fuera de la UE». Si estás en Europa, ChatGPT planifica tu viaje solo con la búsqueda.

Lo que ChatGPT ya no tiene es el agente que navegaba y reservaba por ti: la página de ayuda de OpenAI dice ahora «ChatGPT agent ya no está disponible». Su sucesor, un navegador en la nube dentro de ChatGPT Work, funciona «en los planes de pago de ChatGPT en las regiones admitidas, excluidos Free y Go», pregunta antes de «confirmar una reserva o hacer un pago», y responde a su propia pregunta frecuente «¿Puede el navegador en la nube terminar cualquier tarea o transacción?» con un «No».

Gemini: los datos de Google, con las condiciones de Google

El plan gratuito de Gemini incluye el modelo 3.6 Flash, «acceso variable a 3.1 Pro», Deep Research, Gems y Canvas; Google AI Plus cuesta 4,99 $ al mes, AI Pro 19,99 $ al mes o 199,99 $ al año, y Ultra empieza en 99,99 $. Los límites de uso «se renuevan cada 5 horas hasta que alcanzas tu límite semanal», y Google no publica cifras para el nivel gratuito.

Para un viaje, el valor está en las conexiones. La propia descripción de Google, de agosto de 2026: «Gemini obtiene información en tiempo real —ubicaciones, reseñas, precios y más— de Google Maps, Flights y Hotels». La conexión con Maps devuelve «direcciones, descripciones, sitios web, valoraciones y horarios de apertura», da indicaciones por modo de transporte, y puede «guardar todos los lugares marcados en un mapa en una lista personalizada de Google Maps»; funciona para adultos con sesión iniciada que preguntan por lugares en inglés. Flights y Hotels traen «información de vuelos en tiempo real» y búsqueda de hoteles, y la página de ayuda es precisa sobre dónde está el límite: Gemini no puede «reservar un vuelo o un hotel por ti», cancelar ni modificar una reserva, ni hacerte el check-in. Exportar a Docs convierte el chat en un documento, y las apps conectadas de agosto de 2026 añaden Fever, GetYourGuide, OpenTable en Reino Unido y Ticketmaster para mesas, experiencias y entradas.

La reserva vive al lado, en AI Mode dentro del Buscador de Google: hoteles «en EE.UU. en inglés» para «propiedades seleccionadas», pagados a través de Google Pay con el socio procesando el pago; restaurantes en EE.UU., Reino Unido, Australia, Canadá, India, Singapur y unos pocos más; los vuelos no se pueden reservar en absoluto. Europa se queda con la planificación y sin la reserva, y las funciones «Personal Intelligence» de Gemini (tus Fotos, Wallet y Workspace como contexto) «no están disponibles en el Espacio Económico Europeo, Nigeria, Suiza ni Reino Unido».

Perplexity: citas por defecto, hoteles en sus propias páginas

Perplexity es el asistente construido alrededor de las fuentes: «cada respuesta incluye citas en línea que muestran exactamente de dónde sale cada afirmación», también en el plan gratuito. El plan gratuito permite «búsquedas básicas prácticamente ilimitadas» pero solo tres búsquedas Pro al día, una consulta de investigación al mes, subidas limitadas y ningún modelo avanzado; Pro cuesta 20 $ al mes y Max 200 $ al mes o 2.000 $ al año. La parte de hoteles es nativa: «busca y reserva tu hotel rápidamente desde tu móvil», con fechas y presupuestos con los que «ves los precios directamente en los resultados», programas de fidelización admitidos desde septiembre de 2025, y reseñas de Tripadvisor en las páginas de los hoteles. Los restaurantes se reservan a través de OpenTable, y los hoteles, restaurantes y destinos se muestran en un mapa en la web y en iOS. No tiene búsqueda de vuelos propia; los vuelos aparecen solo como prompts para el asistente de su navegador Comet («búscame el vuelo más barato de San Francisco a Nueva York el lunes que viene»), que es gratis de descargar y «te preguntará primero» antes de actuar, con las consultas al asistente limitadas en el plan gratuito.

Las ventajas son estadounidenses: los suscriptores Pro con una suscripción radicada en EE.UU. obtienen «un 10% de descuento en reservas directas de hotel en Perplexity, con tecnología de Selfbook» y un 12% de descuento en experiencias de Viator, con un tope de 200 $ por reserva. Los demás se quedan con la investigación. Para un viaje que todavía estás decidiendo, el caso de uso de Deep Research de Perplexity describe bien el resultado: «reúne guías de viaje, datos turísticos locales e informes recientes de visitantes para crear un plan práctico día a día». Lee las citas antes de fiarte del plan; las propias condiciones de Perplexity dicen que el resultado puede contener «información incorrecta, sesgada o incompleta».

Claude: el plan gratuito con los conectores de viajes

El plan gratuito de Claude está inusualmente completo para esta tarea: búsqueda web con citas, memoria activada por defecto, Artifacts, subida de archivos y, desde abril de 2026, conectores «disponibles en todos los planes». Los de viajes no necesitan un inicio de sesión aparte: Expedia para «precios y disponibilidad en tiempo real» de hoteles y vuelos, Booking.com para alojamientos, Tripadvisor para reseñas, Viator para experiencias y lastminute.com para vuelos y paquetes, además de Kiwi.com, Trivago, AllTrails, Uber y Resy en el mismo directorio. La regla de Anthropic para todos ellos: «antes de reservar o comprar algo en tu nombre, está diseñado para consultarlo contigo primero». Pro cuesta 17 $ al mes con facturación anual o 20 $ al mes, y añade Research y Claude in Chrome, que rellena formularios en webs de reserva mientras «las compras, las acciones financieras y otras puertas sin vuelta atrás esperan a que decidas tú». Max empieza en 100 $.

Las carencias son los mapas y los límites. Claude no tiene conector de Google Maps, así que los horarios de apertura y las distancias salen de la búsqueda web y no de un mapa en tiempo real, y el uso del plan gratuito es un límite por sesión que «se reiniciará cada cinco horas» en lugar de un número de mensajes publicado. La propia guía de itinerarios de Anthropic te dice que mantengas la búsqueda web activada para que Claude «pueda encontrar información de viaje actual, reseñas y horarios de apertura», y su advertencia vale para las cuatro herramientas: «La información de viajes cambia constantemente: los precios fluctúan, las atracciones actualizan sus horarios, las condiciones varían». Compartir es lo más limpio del grupo: los enlaces públicos a un chat no necesitan cuenta para abrirse, y Claude puede escribir el plan como archivo de Word, Excel o PDF en cualquier plan.

La prueba que ninguno supera por defecto

Pídele a cualquiera de los cuatro un plan de cinco días y obtienes algo que se lee muy bien. Luego compruébalo. En el benchmark TravelPlanner (Xie et al., ICML 2024), GPT-4 produjo un plan que cumplía todas las restricciones indicadas el 0,6% de las veces, y los fallos eran los que los viajeros conocen: un horario de apertura, una distancia, un presupuesto que no cuadraba. De eso van los avisos de los propios proveedores. OpenAI: ChatGPT «puede producir resultados incorrectos o engañosos. A veces, puede sonar seguro, incluso cuando se equivoca». Google: «Gemini puede alucinar y presentar información inexacta como si fuera un hecho». Anthropic: Claude «puede producir ocasionalmente respuestas incorrectas o engañosas». Perplexity: «es crucial validar la información consultando las fuentes enlazadas en tu respuesta».

Los asistentes con datos en tiempo real son mejores con los precios que con los días. La app de Expedia en ChatGPT y el conector de Expedia de Claude no se inventarán una tarifa; nada en ninguno de los cuatro comprueba que el museo del martes está cerrado o que tus tres paradas antes de comer están a cuarenta minutos una de otra. Repasamos este modo de fallo línea por línea en ChatGPT vs planificadores de viajes con AI y en ¿Puedes confiar en un itinerario de viaje hecho con AI?.

Cómo sacarle el máximo partido al que uses

  • Pide fuentes y horarios en el prompt. «Incluye los horarios de apertura y la web oficial de cada sitio» convierte un relato en algo que puedes comprobar. Perplexity lo hace por defecto; Claude y ChatGPT lo hacen cuando la búsqueda web está activada; la conexión de Gemini con Maps devuelve los horarios directamente.
  • Deja que los conectores traigan los precios. En Claude, nombra el conector («usa Expedia para buscar un hotel por menos de 150 euros»); en ChatGPT fuera de la UE, empieza el mensaje con «Expedia» o «Booking.com».
  • Exporta antes de viajar. Gemini a Docs, Claude a un PDF o a un enlace compartido, ChatGPT y Perplexity a un enlace compartido. Un plan que solo vive en un chat es un plan que no puedes abrir en un avión.
  • No le pidas a un asistente que pague. Claude y Comet de Perplexity se detienen y preguntan; el navegador en la nube de ChatGPT es solo de pago y también se detiene; Gemini reserva solo en AI Mode en EE.UU. Confirma en la web del proveedor y guarda el correo del proveedor.

Cuándo usar mejor un planificador dedicado

Si tienes fechas y un destino y nada más, los asistentes generales te dejan a ti el trabajo de ordenarlo todo. Un planificador dedicado lo ordena primero. MonkeyTravel construye un itinerario día a día con lugares reales, horarios de apertura y costes en unos treinta segundos, sin cuenta: cinco planes gratis al día sin iniciar sesión, y una cuenta gratuita para más. De los 558 viajes activos en la plataforma a finales de septiembre de 2026, el 86% de los días tiene entre tres y cinco actividades, que es la densidad que un día puede aguantar. Después editas chateando, dejas que tus amigos voten los días y exportas el plan; para qué reservar y dónde están los mejores precios, vuelve al asistente de arriba que prefieras. Comparamos las herramientas dedicadas en Los mejores planificadores de viajes con AI en 2026 y las que pueden reservar en Los mejores agentes de viajes con AI en 2026.

Preguntas frecuentes

¿Qué AI es mejor para planificar viajes? Para investigar con fuentes, Perplexity. Para un viaje dentro de Google Maps, Flights y Hotels, Gemini. Para precios en tiempo real y una reserva preparada en el plan gratuito, también en Europa, Claude. Para tener más apps de viajes en un solo chat, ChatGPT, fuera de la UE. Para un plan día a día que puedas caminar, un planificador dedicado.

¿ChatGPT es bueno para planificar un viaje? Bueno para ideas, rutas y un primer borrador, y en EE.UU., Canadá y otros mercados fuera de la UE sus apps de Expedia y Booking.com añaden precios en tiempo real. No reserva, y a sus planes hay que comprobarles los horarios y las distancias.

¿Puede Gemini reservar vuelos u hoteles? En la app de Gemini, no: su página de ayuda enumera reservar, cancelar y hacer el check-in como funciones no admitidas. AI Mode de Google reserva hoteles en EE.UU., en inglés, para propiedades seleccionadas; los vuelos no se pueden reservar.

¿Perplexity es gratis para planificar viajes? El plan gratuito incluye búsquedas básicas con citas y la búsqueda de hoteles, pero solo tres búsquedas Pro al día y una consulta de investigación al mes. Pro cuesta 20 $ al mes; los descuentos de hotel y de Viator necesitan una suscripción de EE.UU.

¿Claude tiene apps de viajes? Sí, como conectores en todos los planes: Expedia, Booking.com, Tripadvisor, Viator, lastminute.com, Kiwi.com, Trivago y otros. Claude lo consulta contigo antes de que se reserve o compre nada.

¿Cuál de estos funciona en Europa? Los conectores de Claude y la búsqueda y las páginas de hoteles de Perplexity funcionan en la UE. Las apps de viajes de ChatGPT y la reserva y las funciones de datos personales de Gemini, no, aunque los dos planifican viajes allí a partir de la búsqueda.


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Datos: las cifras de MonkeyTravel son nuestras, contadas el 30 de septiembre de 2026 sobre 558 viajes activos, 3.862 días y 14.684 actividades; sin datos personales de por medio.

Fuentes

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